外部AIサービスの利用について

最終更新日：2026年10月17日

DentalBrain株式会社（以下「当社」）は、DIP Ceph の一部の機能で、外部のAIサービスを利用しています。このページでは、どの機能で、どの会社に、どの情報を送っているかと、送った情報の扱いをお知らせします。

このページは、DentalBrainサービス利用規約（第2次修正版）第16条の2および個人情報保護方針 5(5) に基づくものです。2026年11月16日以後は、個人情報保護方針（第2次修正版）2・6 と、改定後の利用規約（第3次修正版）に同意いただいた医院については同規約第16条の4 に基づきます。

1. 外部AIサービスを使う機能と状態

「利用中」の機能だけが、外部AIサービスに情報を送ります。「停止中」「準備中」の機能は送りません。使い始めるときは、このページを更新してお知らせします。

機能送り先状態
計測画面の「AIアシスタント」（計測アシスタント）Anthropic利用中（2026年10月18日から）
Magic Compare（計画）の患者説明「AIで生成」Anthropic利用中（2026年10月18日から）
AIアシスタントの「チャット」以外のタブ（基準値の文献検索、論文の読み取り、計測項目の提案、文献検索）Anthropic、OpenAI、Google停止中
叢生の自動評価（咬合面写真）Google停止中
Magic Evidence（レポート・質問チャット・写真チェックなど）Anthropic、OpenAI、Google準備中
Slide StudioAnthropic、OpenAI、Google停止中
歯の自動分割OpenAI停止中

利用中の機能は、いずれも先生が画面で操作したときだけ送ります。送る情報は次のとおりです。

機能送る情報送らない情報
計測画面の「AIアシスタント」先生が質問欄に入力した文章とそれまでの会話、患者さんの年齢・性別、計測の基準値に使う人種・民族の区分、分析法の名前、その分析の計測値・基準値・標準偏差・Zスコア、表示中の予測（VTO）や頸椎骨年齢の結果、AIが求めたほかの分析法の計測値患者さんの氏名、カルテ番号、写真
Magic Compare の患者説明「AIで生成」計測項目ごとの変化量、治療の段階、治療期間（入力した場合）、治療内容の設定（設定した項目だけ）患者さんの氏名、カルテ番号、年齢、性別、写真

質問欄へのお願い：AIアシスタントの質問欄に入力した文章は、そのまま外部AIサービスに送られます。患者さんの氏名・ID・連絡先など、個人を特定できる情報は入力しないでください（2026年11月16日以後、改定後の利用規約に同意いただいた医院については、同規約第5条の禁止事項になります）。

ウェブ検索：AIアシスタントは、回答のためにウェブを検索することがあります。その際、AIが会話の内容から作った検索語が、Anthropic の再委託先の検索サービス（Brave Search など、米国）に渡ります。検索語には患者さんの氏名やカルテ番号は含みませんが、年齢や計測値が含まれることがあります。Anthropic の取扱い（2.）の範囲で処理されます。

2. 送り先ごとの情報

項目Anthropic（Claude）
受け取る会社（契約相手）とその所在国Anthropic, PBC（米国）
契約Anthropic Commercial Terms of Service（2025年6月17日発効）。データ処理契約（DPA）は同規約に組み込まれています
実際に処理する国・地域固定されていません。米国・欧州・アジア・オーストラリアの一部の国で処理されることがあり、保存は米国です
保存期間受け取ってから30日以内に自動で削除されます。利用ポリシーへの違反が疑われる場合は、入力と出力が最長2年、判定の結果が最長7年保存されます
個別の削除の依頼対応していません（有料の API 利用者による個別の削除には対応しないと Anthropic が公表しています）。上記の保存期間の経過により削除されます
学習・モデルの改善への利用利用されません（契約で禁止されています）
再委託先クラウド（Google Cloud、Amazon Web Services、Microsoft Azure）、配信（Cloudflare）、ウェブ検索（Brave Search、TurboPuffer、Parallel Web Systems：いずれも米国）ほか。一覧は Anthropic のウェブサイト（https://www.anthropic.com/subprocessors）で公開されています
外国にある第三者への提供の根拠（個人情報保護法第28条）送り先が、個人情報保護法施行規則第16条に定める基準に適合する体制を整備していることを当社が確認したうえで提供しています（基準適合体制）

3. 文献データベース

機能によっては、論文を探すために次の文献データベースを使います。

文献データベース運営（所在国）使う機能状態
Europe PMC欧州バイオインフォマティクス研究所（英国）AIアシスタント停止中
PubMed・PMC米国国立医学図書館（米国）Magic Evidence準備中

文献データベースに渡すのは、AIが作った検索語だけです。検索語には患者さんを識別できる情報を含めず、当社は検索語を患者さんの記録とひも付けて保存しないため、個人データの外国にある第三者への提供には当たらないものとして取り扱っています。

4. 当社のサーバーと、個人データを取り扱う国

国当社が行う処理
日本画面・データベース・写真などのファイルの保存（Amazon Web Services の東京リージョン。バックアップは大阪リージョン）
米国外部AIサービスへの送信の中継（Google Cloud、アイオワ）。セファロの計測点・写真の種類・定規・顔の向きの自動検出（当社のAI。Google Cloud の米国の拠点）

外部AIサービスへの送信は、すべて米国の中継サーバーを経由します。外部AIサービスで処理する国・地域は、2. のとおりです。

当社は、これらの国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、必要かつ適切な安全管理措置を講じています。

5. お問い合わせ

送り先の国の個人情報の保護に関する制度や、送り先が講じている個人情報の保護のための措置などについて、ご本人またはサービス利用者からのお求めに応じて情報を提供します。下記までご連絡ください。

DentalBrain株式会社　個人情報お問い合わせ窓口　E-mail：contact@dentalbrain.co.jp

6. 更新の履歴

  • 2026年10月17日：掲載